Ben jij niet tevreden met jouw product of zoek je toch iets anders? Retourneren is gratis indien wij een verkeerd, of defect product hebben geleverd. Als dit het geval is ontvang je een verzendetiket voor PostNL van ons per mail. In alle overige gevallen zijn de kosten voor de verzending voor de klant.
Stuur ons een email voor een snelle afhandeling van jouw retour. Hiermee meld je de retourzending aan en enkel dan wordt de retourzending verwerkt. Het pakket kan vervolgens afgegeven worden bij de vervoerde van jouw keuze. Zodra het pakketje bij ons is binnengekomen ontvang je een bericht per mail over de afhandeling.
Retour adres
Ophoven96 afd. Retouren
Ophoven 96
6133 XX Sittard
Waar moet je op letten?
- Retourneren kan binnen 14 dagen vanaf de dag van aankoop
- Het artikel in de originele verpakking terugsturen (let op; beschadigde blisterverpakkingen worden niet geaccepteerd)
- Verpak de goederen met zorg en voorkom beschadigingen
- Wanneer je je geld teruggestort wilt hebben, wordt het aankoopbedrag teruggestort op de bankrekening waar deze van afgeschreven is.